【新規】&【既存】 ネットマーケティング

皆さんがネットビジネスの中で、 SEO などから、新規のお客様の集客に日々、熱心に取り組まれていらっしゃるのではないかと思われますが、その中で、考えていただきたいのが、新規顧客のためのコストについて、一度見直しをしていただければどと思います。お客様を分類していきますと、【新規のお客様】となる、皆さんのネットビジネスのプロモーション商品を知らないお客様と、すでに皆さんの販売している商品を、ご購入いただき、商品をご使用頂いている【既存のお客様】などに分かれてきます。【新規】のお客様を獲得するためには、様々な広告や宣伝などの販促コストが発生してまいります。また、既に商品をご購入いただいた【既存】のお客様に関しては、他の類似商品などに浮気をされないように、既存のお客様の獲得維持をして行かなくてはならないはずです。そこには、既存のお客様を維持していくためのコストというものも発生してくるでしょう。実際に SEO などの対策をされている事業主さんの中では、その多くの場合が、新規のお客様ばかりに、注意が注がれてしまい、既存のお客様へのケアが全くなされていないというような事業主さんが多いと言われています。【新規】獲得をするお客様の販促コストと、【既存】のお客様の維持費を比較した際に、どうしても【新規】のお客様を獲得するコストというのは、膨大な金額が発生しているのではないでしょうか。また【既存】のお客様がリピーターとなって、さらに商品を購入し続けてくれた際の利益と、【新規】お客様を獲得した時の売上の利益を売上の利益を、換算してみてくださいも。しかすると、【既存】のお客様に、きちんとしたケアやアフターフォローを行い、継続的に商品をご購入いただいた方が、皆さんの売り上げの利益としては高い可能性もありますよ。

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